MICROSOFT Extended Hardware Service Plus (EHS+) for Surface Go 4, SK, 4 years from Purchase (NRS-00418)

Plán rozšíreného hardwarového servisu (EHS+):

Ochrante svou investici do Surface zarízení díky plánu rozšíreného hardwarového servisu (EHS+).

Hlavní vlastnosti:
*Prodlouží standardní záruku na zarízení celkem na 4 roky.
*Zahrnuje predplacenou dopravu do servisu a zpet.
Varianta „PLUS“ pro EHS prináší navíc:
*Advance Exchange: náhradní zarízení muže být zasláno predem – tzn. pred odesláním vadného zarízení do servisu.
*Next Business Day (NBD) Replacement: poskytuje možnost obdržet náhradní Surface zarízení zaslané do vaší provozovny už následující pracovní den. Další informace zde: https://learn.microsoft.com/en-us/surface/surface-next-business-day-replacement
*Drive Retention: umožnuje ponechat si vymenitelný disk SSD ze zarízení behem servisní události.
Podmínky:
*Servisní plán je potreba zakoupit nejpozdeji do 45 dnu od nákupu Surface zarízení.
*Servisní plán nelze zakoupit samostatne – tzn. plán je potreba zakoupit vždy ke konkrétnímu Surface zarízení.
*Koncový zákazník musí být seznámen s podmínkami a pravidly (Terms & Conditions) pred nákupem servisního plánu.
Užitecné odkazy:
*Kompletní pravidla a podmínky: https://support.microsoft.com/cs-cz/topic/pravidla-podm%C3%ADnky-z%C3%A1ruky-a-pl%C3%A1nu-ochrany-f3bb538c-53cd-4490-bf69-ba72743f6ab6
*Overení délky záruky: https://mybusinessservice.surface.com
*Microsoft Support a možnost zadání reklamace: https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness
*Surface Diagnostic Toolkit for Business: https://learn.microsoft.com/en-gb/surface/surface-diagnostic-toolkit-business
*Top support solutions for Surface devices: https://learn.microsoft.com/cs-cz/surface/support-solutions-surface